COMMANDE & LIVRAISON :

- Devant l'étendue des nouveaux produits et les différences de prix entre chaque, la livraison gratuite n'est dorénavant plus possible.
J'en suis désolé, néanmoins, vous bénéficiez d'un franco de port à partir de 49€TTC d'achat.

- Votre commande est livrée via colissimo-La Poste. Vous avez le choix d'être livré à domicile avec ou sans signature ou en RELAIS PICK-UP. Je vous conseille d'ailleurs cette option : lors de votre choix de livraison, une carte s'affiche et vous permet de choisir le relais le plus proche. La livraison est plus sécurisée.
De plus en renseignant votre mail lors de la commande, vous obtenez une notification de La Poste vous précisant ou est le colis.

- Les colis sont expédiés 2 fois par semaine : les mardi et jeudi à 13H30.
Les délais de livraisons sont normalement de 2 jours ouvrés mais restent approximatifs et non contractuels. Si malgré mes précautions, ces délais n’étaient pas respectés, je vous prie de bien vouloir m'en excuser. Contactez moi par mail (contact@unesaisonauxabeilles.com) si votre colis n'arrive pas comme prévu.

- Les livraisons sont dorénavant possibles en Europe et Outre-mer

- Concernant un échange de vêtement suite à un problème de taille, vous devez me contacter par mail (contact@unesaisonauxabeilles.com). Vous devrez me renvoyer le vêtement à changer dans un état parfait et dans un délai de 14 jours maximum après réception de celui-ci.
Dès la réception du retour, je vous renverrai sans frais de transport, le même modèle avec la taille demandée, dans la limite des stocks disponibles. Si jamais le stock venait à être épuisé, je vous proposerais alors un autre modèle ou un remboursement.

- Concernant la verrerie et l'hydromel, lorsque vous réceptionnez votre commande, vous devez vérifier l'état de celui-ci. Avant ouverture, vous pouvez agiter doucement le colis pour identifier un éventuel bruit de casse. Si vous décelez un bruit de casse ou de l'hydromel qui aurait fui, Signalez le moi immédiatement par mail (contact@unesaisonauxabeilles.com) et inscrivez des réserves claires et précises sur le récépissé. La mention « sous réserve de déballage » n'est pas recevable. Prenez également un maximum de photo.

- Enfin, pour les pots végétaux vides, des petites quantités sont disponibles en envoi par carton.
Pour de plus grosse quantité : contactez moi directement (contact@unesaisonauxabeilles.com).

Plus de détails figurent dans les Conditions Générales de Ventes.