0
0 Panier (vide)

La livraison de votre commande vous est proposée par Colissimo suivi, GLS ou Transport Clot pour les gros volumes. Il est également possible de retirer vos articles sur place, à Neuvelle-lès-la-Charité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande spéciale, groupée ou hors gabarit : contact@unesaisonauxabeilles.com tél : 03.84.75.67.08

Choisissez votre transporteur au moment de votre commande, assurez-vous de remplir correctement votre adresse et vos contacts afin de faciliter cette livraison.

  • Les commandes sont expédiées chaque jour, excepté pour :
  • La gelée royale qui n’est expédiée qu’en début de semaine afin de s’assurer de sa bonne réception dans les 24 ou 48H qui suivent. Vous serez prévenu de cette exception lors de la confirmation de la préparation de votre commande.
  • Les jetons d’identifications des ruches qui nécessitent 2 à 3 semaines de fabrication.
  • Les reines qui sont expédiées aux dates indiquées lors de la commande. Assurez-vous d’être présent lors de la réception de celles-ci. Il n’est pas possible de remettre le colis à un voisin ou à un parent géographiquement plus loin. Comme spécifié à l’article 6 des Conditions Générales de Ventes : “Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande”.
  • Les essaims sont uniquement disponibles sur place, à Neuvelle-les-la-Charité.

Concernant les échanges et les retours, comme stipulé à l’article 8 des Conditions Générales de Vente, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours à compter de la livraison des produits pour nous contacter, les frais d’échange étant pris en charge par nos soins.

Concernant les vêtements, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours, comme stipulé à l’article 10 des Conditions Générales de Vente, avec une limite de UN échange/retour, notamment pour problème de taille.

Soyez en sûr, nous ferons de toute façon notre maximum pour vous satisfaire.

Merci pour votre confiance,

Léandre et toute l'équipe d’Une Saison aux Abeilles.